İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca düzenlenmiştir.

1. Satıcı Bilgileri

Satıcı: Zafer Yuka

Web Sitesi: kozayatak.com

Adres: Önder Mah. Akçakale Cad. No:8 İç Kapı No:7 06165 Siteler / ANKARA

Telefon: (0312) 350 00 59

E-Posta: info@kozayatak.com

Vergi Dairesi: M. Karagüzel

Vergi Numarası: 10357098698

2. Sözleşmenin Konusu

Bu Ön Bilgilendirme Formu, Alıcı'nın kozayatak.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesini amaçlamaktadır.

3. Ürün Bilgileri

Satın alınan ürün veya ürünlerin cinsi, modeli, ölçüsü, rengi, adedi, satış bedeli ve diğer özellikleri sipariş özeti sayfasında yer aldığı şekliyle geçerlidir.

4. Ödeme Yöntemleri

• Kredi Kartı (PayTR Güvenli Ödeme Altyapısı)
• Havale / EFT

Ödeme tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.

5. Teslimat

Ürünler, sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir.

Teslimatlar Horoz Lojistik veya Satıcı'nın çalıştığı anlaşmalı taşıma firmaları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.

Teslim süresi; ürünün stok durumu, üretim süreci ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.

Mücbir sebepler, resmi tatiller, doğal afetler veya taşıyıcı firmadan kaynaklanan gecikmeler teslim süresini uzatabilir.

6. Kargo

Kargo ücreti sipariş sırasında Alıcı'ya gösterilmektedir. Kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo uygulanabilir.

7. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünün kendisine teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Ancak aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Özel ölçü ile üretilen ürünler
• Özel kumaş seçilerek üretilen ürünler
• Özel renk tercih edilerek hazırlanan ürünler
• Kişiye özel olarak üretilen tüm ürünler

Bu ürünler, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin cayma hakkı istisnaları kapsamında değerlendirilmektedir.

8. İade Şartları

Cayma hakkının kullanılması halinde ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş, yeniden satılabilir durumda ve tüm aksesuarları ile birlikte eksiksiz olarak Satıcı'ya gönderilmesi gerekmektedir.

İade şartlarını taşımayan ürünlerin iadesi kabul edilmeyebilir.

9. Bedel İadesi

İadesi kabul edilen ürünlerin bedeli, yürürlükteki mevzuatta belirtilen süreler içerisinde Alıcı'nın ödeme yaptığı yöntem kullanılarak iade edilir.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Alıcı, kozayatak.com üzerinden sipariş verdiğinde bu Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.