İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca elektronik ortamda düzenlenmiştir.
1. Taraflar
Satıcı: Zafer Yuka
Web Sitesi: kozayatak.com
Adres: Önder Mah. Akçakale Cad. No:8 İç Kapı No:7 06165 Siteler / ANKARA
Telefon: (0312) 350 00 59
E-Posta: info@kozayatak.com
Vergi Dairesi: M. Karagüzel
Vergi Numarası: 10357098698
Alıcı: Sipariş sırasında belirtilen ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgilerine sahip kişidir.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın kozayatak.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün ve Sipariş Bilgileri
Ürünün adı, modeli, ölçüsü, rengi, adedi, satış bedeli, kargo ücreti ve ödeme bilgileri sipariş özeti ekranında yer aldığı şekliyle bu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.
4. Ödeme
Ödemeler aşağıdaki yöntemlerle gerçekleştirilebilir.
- Kredi Kartı (PayTR Güvenli Ödeme Sistemi)
- Havale / EFT
Ödeme onaylanmadan sipariş işleme alınmaz.
5. Teslimat
Ürünler Alıcı'nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.
Teslimatlar Horoz Lojistik veya Satıcı'nın anlaşmalı olduğu lojistik firmaları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.
Ürünlerin teslim süresi stok durumu, üretim süreci ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.
Mücbir sebepler, doğal afetler, resmi tatiller, üretici kaynaklı gecikmeler veya taşıyıcı firmadan kaynaklanan nedenlerle teslim süresi uzayabilir.
6. Alıcının Hak ve Yükümlülükleri
Alıcı, sipariş vermeden önce ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkına ilişkin bilgileri okuyup kabul ettiğini beyan eder.
Alıcı, teslim sırasında ürünü kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı olduğu tespit edilen ürünler için taşıyıcı firma yetkilisine tutanak tutturulması tavsiye edilir.
7. Satıcının Hak ve Yükümlülükleri
Satıcı, siparişe konu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen özelliklere uygun ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde teslim etmeyi kabul eder.
Stokta bulunmayan ürünlerde Satıcı, Alıcı'yı bilgilendirerek siparişi iptal edebilir ve ödenen bedeli yasal süre içerisinde iade eder.
8. Cayma Hakkı
Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Ancak aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.
- Özel ölçü ile üretilen ürünler
- Özel kumaş seçilerek üretilen ürünler
- Özel renk tercih edilerek hazırlanan ürünler
- Müşterinin talebi doğrultusunda kişiye özel üretilen tüm ürünler
Bu ürünler Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi kapsamında cayma hakkı istisnası olarak değerlendirilmektedir.
9. İade İşlemleri
Cayma hakkının kullanılması halinde ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş, yeniden satılabilir durumda ve eksiksiz olarak Satıcı'ya ulaştırılması gerekmektedir.
İade şartlarını taşımayan ürünlerin iadesi kabul edilmeyebilir.
10. Ücret İadesi
İadesi uygun bulunan ürünlerin bedeli, yürürlükteki mevzuatta belirtilen süre içerisinde Alıcı'nın ödeme yaptığı yöntem kullanılarak iade edilir.
11. Kişisel Verilerin Korunması
Taraflar, sipariş sürecinde paylaşılan kişisel verilerin 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işleneceğini ve korunacağını kabul eder.
12. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
13. Yürürlük
Alıcı, kozayatak.com üzerinden siparişini tamamladığında işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin tüm hükümlerini okuyup kabul etmiş sayılır.